Kalite Politikası
Özel Ada Tıp Hastanesi'nde çalışmaktan mutluluk duyan, güler yüzlü, yetenekli, branşlarında bilgili ve tecrübeli ekiplerimizle hizmet vermek,
Çağdaş bilgi – yönetim sistemleri ve teknolojilerini kullanmak,
Sürekli eğitim, ölçme ve iyileştirme yöntemlerini kullanarak çalışanlarımızın hizmet sunumu sırasında hastalarımızın beklenti ve isteklerine doğru ve hızlı cevap verebilmelerini sağlamak,
Hasta bakımı ve yönetim standartlarında sürekli iyileştirme yapmak,
Mükemmel sağlık hizmetini kaliteden ödün vermeden, uygun fiyatlarla sunmak,
Hasta ve çalışan memnuniyetine odaklı hizmet anlayışını oluşturmak,
Çalışanların yetkinliklerinin arttırılmasına önem vermektir.

Misyon
Hasta, hasta yakını, çalışan ve kurumumuz ile ilişkili olan tüm kuruluşların ihtiyaç, beklenti, hak ve sorumluluklarını hizmet sunumunun her adımında göz önünde bulundurmak, yasa, yönetmelik ve meslek etiği ilkelerine uygun çalışarak, kurumumuza başvuran hastalara ilk defada hızlı, açık, dürüst, güvenilir tanı ve tedavi hizmeti sunmaktır.

Vizyon
Günümüz teknolojik imkanlarının tümünden faydalanıldığı, çağdaş bir altyapı ile kurumsal gelişimini sürdürebilen, personel dokusunun tam anlamıyla iyileştirildiği daha geniş kitlelere ulaşan, yeni projeler üreten, huzurlu, konforlu bir ortamda, sektöründe öncü uygulamalara imza atan bölgemizde lider bir sağlık kuruluşu olmaktır.